Поддержка
Свяжитесь с нами
Если у вас возникли вопросы или проблемы с использованием платформы, мы готовы помочь.
Технические требования
- • Браузеры: Google Chrome, Firefox, Safari, Opera (последние версии)
- • Скорость интернета: от 2 Мбит/с (рекомендуется), минимум 1 Мбит/с
- • Для просмотра вебинаров необходимо разрешить воспроизведение видео в браузере
Частые вопросы
Как зарегистрироваться на вебинар?
Выберите интересующий вебинар и нажмите кнопку "Зарегистрироваться". Необходима авторизация на сайте.
Не могу войти в систему
Проверьте правильность ввода email и пароля. Используйте функцию "Забыли пароль?" для восстановления доступа.
Не получил сертификат
Сертификаты выдаются в течение 7 дней после завершения вебинара. Проверьте раздел "Профиль" → "Сертификаты".
Проблемы с воспроизведением видео
Убедитесь, что используете последнюю версию браузера и скорость интернета соответствует требованиям. Попробуйте обновить страницу.